Afin que le parrainage soit pris en compte, le compte du filleul doit être créé à partir du lien qui lui est envoyé par mail. Si le filleul créé son compte par un autre moyen, le code de parrainage ne sera pas généré. Il est possible également que vous n’ayez pas reçu votre code car la commande de votre filleul n’a pas été livrée ou l’est depuis moins de 15 jours. Le code sera généré automatiquement 15 jours après la livraison de la commande de votre filleul. Si vous avez rempli toutes ces conditions et que vous n’avez malgré tout pas reçu votre code de parrainage, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client via notre formulaire de contact.