Dans le cadre de l'application de la loi AGEC, vous avez la possibilité de faire reprendre votre ancien meuble gratuitement pour l'achat d'un nouveau meuble équivalent (reprise d'un meuble de typologie équivalente au meuble d'achat et de volume équivalent).
Avant d’y avoir recours, sachez qu’il existe d’autres solutions simples et avantageuses pour donner une seconde vie à votre mobilier et éviter qu'un produit en bon état soit mis à la benne :
- Revendre votre meuble sur un site comme Leboncoin pour lui offrir une nouvelle vie tout en récupérant un petit montant.
- Le donner via des applications comme Geev ou Donnons.org à une personne qui en aurait besoin : une solution rapide, solidaire et écologique.
Ces alternatives permettent souvent une seconde vie plus rapide à votre meuble, tout en ayant un impact positif pour l’environnement et la communauté.
Si vous souhaitez malgré tout bénéficier de cette reprise et que le meuble à reprendre répond aux conditions énoncées, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client via notre formulaire de contact dès réception du mail d’expédition de votre commande. Ces derniers feront le nécessaire auprès du transporteur afin d’organiser la reprise.
Afin de garantir la bonne prise en compte de votre demande, il est nécessaire que celle-ci ait été formulée plus de 72 heures avant votre rendez-vous de livraison. Passé ce délai, les tournées des transporteurs sont établies et nous ne sommes plus en mesure de leur donner des prestations complémentaires.