Pendant la période des jeux, comme tout au long de l'année, vous disposez d’un délai de 14 jours à partir de la livraison de votre commande pour nous faire part de votre demande de retour si vous souhaitez vous rétracter de votre achat.
Pour cela, il est nécessaire d'adresser votre demande de retour à notre service client via notre formulaire de contact afin que ce dernier mandate un transporteur qui procèdera à la reprise de votre commande.
Si la date reprise de votre commande est reportée en raison des restrictions liées à la tenue des jeux, rassurez vous, la date de votre demande écrite de retour fera foi.
Toutefois, aucun remboursement ne pourra être déclenché en amont de la reprise du produit.